Política de Privacidade

Que dados coletamos sobre você e para quê?

A LGPD tem a finalidade de proteger os dados pessoais da pessoa física, que é chamada de titular de dados. No caso do TrocaJogo cada usuário da plataforma é um titular.

A definição de dado pessoal para a LGPD é qualquer dado que identifique ou torne identificável uma pessoa física. A lei também estabelece o conceito de “dado pessoal sensível” que são informações relacionadas à proteção contra discriminações.

Como coletamos os seus dados?

A coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:

• Preenchimento do formulário de inscrição
• Edição de seu perfil
• Edição de suas preferências
• Manutenção de jogos em sua coleção e lista de desejos
• Realização de trocas com outros usuários
• Envio de mensagens ao Fale Conosco

De acordo com o que estabelece a LGPD, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante o seu prévio e expresso consentimento.

Por isso, somente a partir da sua expressa autorização é a TrocaJogo irá coletar e tratar os seus dados pessoais. É pela manifestação do o seu livre consentimento que você autoriza a TrocaJogo a tratar seus dados.

O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé do TrocaJogo para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.

Ao utilizar os serviços do TrocaJogo e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.

A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

Quais são os seus direitos?

A TrocaJogo assegura a seus usuários os direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

• Confirmar a existência do tratamento de dados de forma simplificada ou completa.
• Acessar seus dados e solicitar uma cópia impressa ou eletrônica.
• Corrigir seus dados e solicitar a edição ou atualização dessas informações.
• Limitar seus dados quando forem desnecessários, excessivos ou tratados em não conformidade com a legislação.
• Solicitar a portabilidade de seus dados.
• Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
• Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências disso.

Como você pode exercer seus direitos de titular?

Você deve entrar em contato com o TrocaJogo pela seção Fale Conosco do site.

Para assegurar que você seja corretamente identificado como titular dos dados pessoais, o TrocaJogo poderá solicitar documentos que comprovem sua identidade e, nesse caso, você será informado previamente.

Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Seus dados coletados pelo TrocaJogo serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço descrito nesta Política de Privacidade, considerando sempre os direitos do titular dos dados.

Seus dados serão mantidos durante o tempo em que você permanecer como usuário dos serviços da plataforma TrocaJogo e, ao fim do período de armazenamento, poderão ser excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados. Isso será feito seguindo integralmente o que estabelece o artigo 16 da LGPD:

• Será cumprida a obrigação legal ou regulatória.
• Para pesquisa garantindo, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais.
• Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na LGPD
• Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

IMPORTANTE: informações pessoais sobre você que sejam necessárias para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, mesma com a exclusão dos demais dados.

O armazenamento de dados coletados pelo TrocaJogo emprega soluções técnicas de proteção para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Adotamos medidas de segurança para minimizar riscos e ampliar o controle de acesso às informações armazenadas.

Como mantemos a segurança dos seus dados?

Para proteger a sua privacidade e manter suas informações pessoais seguras, o TrocaJogo utiliza barreiras físicas, sistemas eletrônicos e medidas gerenciais. Para isso, são considerados os tipos de dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e dos riscos para os direitos e liberdades do titular dos dados.

Entre as medidas que adotamos estão:

• Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais.
• O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade.
• Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

O Troco Jogo tem o compromisso de adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos.

Apesar de todos os protocolos de segurança adotados é impossível assegurar que não ocorram problemas como ataques cibernéticos de hackers, negligência ou imprudência do próprio usuário.

Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano para qualquer um de nossos usuários, conforme determina a LGPD, todos as pessoas afetadas, assim como a ANPD, serão comunicadas sobre o ocorrido.

Meus dados poderão compartilhados com quem?

O TrocaJogo não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado. Cada parceiro comercial receberá apenas os dados necessários para a prestação dos serviços contratados e devem seguir a LGPD.

IMPORTANTE: a LGPD estabelece as seguintes situações em que seus dados poderão ser compartilhados:

• Determinação legal, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
• Caso de movimentações societárias como fusão, aquisição e incorporação.
• Proteção dos direitos do TrocaJogo em qualquer tipo de conflito, inclusive de teor judicial.

Transferência internacional de dados

Algum terceiro com quem compartilhamos seus dados pode ser localizado ou possuir instalações em países estrangeiros. Neste caso, seus dados pessoais estão sujeitos à esta Política de Privacidade, à LGPD e a toda a legislação brasileira de proteção de dados.

O TrocaJogo se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados para cumprir as exigências legais.

Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que deverá seguir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Coleta de dados de navegação e cookies

O TrocaJogo poderá fazer uso de arquivos enviados pela plataforma ao seu aparelho que contém informações relacionadas à navegação, os cookies, que são utilizados para aprimorar a experiência de uso da plataforma.

Ao consentir com o uso de cookies, você afirma conhecer e aceitar a utilização de coleta de dados de navegação e o uso de cookies em seu dispositivo.

Você pode, a qualquer momento, alterar as permissões, bloquear ou recusar o uso de cookies.

IMPORTANTE: você precisa saber que retirar a sua permissão para o uso de determinados cookies pode comprometer o funcionamento de alguns recursos da plataforma.

Atualização da Política de Privacidade

O TrocaJogo tem total direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, para incorporar alterações, melhorias e atualizações realizadas em nossas plataformas ou para o atendimento à legislação. Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação na plataforma.

Por isso, fique atento porque sempre que isso acontecer você será avisado. Após ser informado das modificações, ao continuar a utilizar os serviços do TrocaJogo, você passa a consentir automaticamente com essas alterações.

Responsabilidades do TrocaJogo

O TrocaJogo atua nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da LGPD.

É nosso compromisso manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando pelo seu cumprimento. Assim como, buscar condições técnicas para proteger todo o processo de tratamento de dados.

O TrocaJogo se compromete a seguir novas exigências determinadas pela ANPD e adotar medidas para a sua implantação, a partir do momento em que se tornarem válidas.

Não é responsabilidade do TrocaJogo

Vale ressaltar que, embora o TrocaJogo adote elevados padrões de segurança, não há nenhuma plataforma virtual inteiramente isenta de riscos. Nesse sentido, o TrocaJogo não é responsável por:

• Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia do próprio usuário em relação aos seus dados individuais.
• Manter a confidencialidade dos dados de acesso é uma responsabilidade do usuário.
• Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers.
• Inveracidade, imprecisão das informações inseridas pelo usuário em seu cadastro.
• As consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário.

Serviço de Proteção de Dados

Caso ao ler integralmente esta Política de Privacidade você ainda tenha alguma dúvida sobre os procedimentos para tratamento de dados pessoais do TrocaJogo, entre em contato com o nosso Serviço de Proteção de Dados Pessoais pelo formulário de Fale Conosco do site.