Validação de Cadastro

O que �?

A valida��o de cadastros � um recurso de seguran�a adicional oferecido aos usu�rios do TrocaJogo, onde � feita uma verifica��o manual dos documentos de identidade (RG), das informa��es de contato (e-mail, telefone e endere�o) e a verifica��o da situa��o do CPF junto ao site da Receita Federal, de forma que os usu�rios validados possam usufruir de maior credibilidade entre os demais usu�rios do site.

Este recurso n�o representa uma assinatura do site, e os valores obtidos ajudam a cobrir os elevados custos operacionais do TrocaJogo e no desenvolvimento de novos recursos.

Como funciona?

Conhe�a abaixo como funciona o processo de valida��o de cadastros do TrocaJogo:

	Passo 1 - Voc� preenche um formul�rio com seus dados pessoais e seu endere�o residencial, juntamente com c�pias digitalizadas de seu RG e comprovante de resid�ncia em seu nome.
	Passo 2 - As informa��es s�o verificadas internamente pela equipe do TrocaJogo, e seu CPF � verificado junto ao site da Receita Federal. Havendo necessidade, tamb�m poder�o ser realizados contatos telef�nicos.
	Passo 3 - Somente quando os dados forem aprovados voc� receber� um e-mail informando sobre os meios dispon�veis para o pagamento da taxa anual de valida��o de cadastros. Caso os dados sejam reprovados, voc� ser� notificado por e-mail e caso tenha interesse, dever� iniciar um novo processo de valida��o.
	Passo 4 - Ap�s recebermos a confirma��o do pagamento da taxa anual de valida��o de cadastros, encaminharemos ao endere�o f�sico indicado uma correspond�ncia contendo um n�mero de ativa��o (token).
	Conclus�o - Uma vez que o endere�o esteja correto, voc� receber� a correspond�ncia e preencher� no site o token contido nela, liberando automaticamente o selo de identifica��o de Usu�rio Verificado que � exibido em seu perfil.

Garantia

Embora um dos principais objetivos deste processo seja limitar a a��o de fraudadores e estelionat�rios, o fato de um usu�rio ser validado junto ao TrocaJogo n�o garante de maneira alguma a sua idoneidade.

O TrocaJogo envidar� seus maiores esfor�os no sentido de realizar um processo de valida��o compat�vel ao elevado n�vel de expectativa de seus usu�rios, de maneira transparente e confi�vel, por�m n�o nos responsabilizamos de forma alguma pelo sucesso ou fracasso de trocas realizadas com quaisquer usu�rios, sejam eles validados ou n�o.

Os usu�rios validados est�o sujeitos �s mesmas regras e crit�rios dos demais usu�rios, estando igualmente sujeitos �s puni��es previstas nos termos de uso do TrocaJogo, sem preju�zo dos valores pagos referentes ao processo de valida��o.

Pre�o

O processo de valida��o custa R$20,00 e deve ser pago somente ap�s a aprova��o de suas informa��es.

Este valor pode ser pago via PagSeguro, PayPal ou transfer�ncia direta.

Prazo de Validade

Cada valida��o tem um prazo de 1 ano, a partir da data de ativa��o, que � feita pelo usu�rio ao preencher o token enviado pelo TrocaJogo atrav�s dos Correios. Ap�s esse per�odo, uma nova valida��o de endere�o dever� ser realizada, mediante nova cobran�a.

Perguntas e Respostas Frequentes

Para que serve a valida��o de usu�rios?
Serve para que voc� forne�a algumas informa��es pessoais, como RG, CPF e endere�o residencial, que s�o checadas manualmente pela equipe do TrocaJogo e uma vez aprovadas, permitem que voc� apresente um selo de "Usu�rio Verificado" em seu perfil, transmitindo maior seguran�a aos demais usu�rios.
A valida��o de cadastro � obrigat�ria?
N�o, a valida��o de cadastros � apenas mais um servi�o oferecido pelo site, e sua ades�o � opcional.
Se eu n�o validar o meu cadastro, poderei continuar usando o site?
Sim, voc� poder� utiliz�-lo normalmente, exatamente da forma como sempre o fez.
Quais garantias eu tenho validando o meu cadastro?
Podemos garantir que os dados foram verificados com grande rigor, e poder�o ser utilizados pelos usu�rios prejudicados em alguma eventualidade.
Para o seguro de encomendas recomendamos consultar as condi��es oferecidas pelos Correios ou pela transportadora escolhida.
Basta eu pagar a taxa e automaticamente terei o selo?
Definitivamente n�o. Voc� s� ter� direito ao selo ap�s todos os seus dados serem minuciosamente verificados e voc� receber uma correspond�ncia no endere�o fornecido, contendo um c�digo para a libera��o do selo no site.
N�o tenho um comprovante de endere�o em meu nome. E agora?
Neste caso voc� pode utilizar um comprovante de endere�o em nome de seus pais, desde que o nome de um deles conste no documento de identidade que dever� ser apresentado.
N�o tenho um "scanner", posso tirar uma foto digital do meu documento e/ou do comprovante de resid�ncia?
Sim, desde que as imagens estejam perfeitamente leg�veis.
E se eu tiver o selo e um usu�rio mal-intencionado solicitar os meus dados, voc�s v�o compartilh�-lo?
Os dados s� ser�o fornecidos �nica e exclusivamente mediante solicita��o judicial.
Se eu n�o tiver o selo em meu perfil, serei prejudicado em uma troca com um usu�rio que possui um selo?
Eventualmente um usu�rio validado poder� solicitar que voc� envie o seu jogo primeiro, o que tamb�m depender� de fatores como o seu hist�rico de trocas. Nestes casos recomendamos negociar, e se voc� n�o estiver confort�vel com a situa��o, procurar outro interessado.
Eu j� tenho uma boa reputa��o, preciso verificar o meu cadastro?
A verifica��o de cadastros � opcional, independente do volume de trocas ou tempo de acesso ao site. Caso j� tenha uma boa reputa��o, a valida��o do seu cadastro poderia melhorar ainda mais a sua imagem em nossa rede.

Sim, estou DE ACORDO com os termos e condi��es do processo de valida��o de cadastros

Iniciar processo de valida��o

Informa��es importantes:

Os dados fornecidos ser�o utilizados especificamente para validar as informa��es pessoais, e n�o modificar�o as informa��es existentes no perfil.

Em casos de suspeita de fraude e/ou estelionato, os dados fornecidos poder�o ser compartilhados com os usu�rios prejudicados mediante solicita��o judicial.